AVISO DE PRIVACIDADE DO CONSUMIDOR SAGE

Última atualização: Novembro de 2024

Esta Política de Privacidade explica como a informação sobre você é recolhida, utilizada e divulgada pela Sage Applicanes GmbH, as nossas afiliadas e marcas, incluindo Baratza, beanz, ChefSteps, ControlFreak, FoodThinker, Lelit and outros (coletivamente, "Sage", "nós", "nosso/a") quando você acessa ou utiliza o nosso Website e os nossos aplicativos móveis, os nossos aparelhos ligados e os nossos outros produtos e serviços (coletivamente, os "Serviços"), ou quando você interage connosco por outras vias.

Poderemos efetuar alterações periódicas a esta Política de Privacidade. Se fizermos alterações, notificaremos você atualizando a data na parte superior da política e, em alguns casos, poderemos fornecer um aviso adicional, como adicionar uma declaração à nossa página inicial ou enviar uma notificação por meio de nossos Serviços. Incentivamos você a revisar a Política de Privacidade sempre que acessar nossos Serviços ou de outra forma interagir connosco para se manter informado sobre as nossas práticas de informação e as opções disponíveis para você.

Recolha de Informação

Informação fornecida por você. Recolhemos informações que você nos fornece diretamente. Por exemplo, recolhemos informações quando cria uma conta, faz uma compra, se inscreve em nossas aulas, participa das áreas interativas de nossos Serviços, comunica connosco por meio de sites de redes sociais de terceiros, participa de nossos concursos, campanhas de marketing, sorteios e pesquisas, solicita suporte ao cliente, ou comunica-se de alguma outra forma connosco. Os tipos de informação que recolhemos podem incluir:

• Nome e apelido
• O endereço postal para faturamento e envio
• O seu número de telefone
• O seu endereço de e-mail
• Informação de compra, incluindo estilo de vida e preferências alimentares e listas de mercearia
• Informações sobre a transação
• Detalhes pessoais (por ex., data de nascimento, gênero)
• O seu endereço de IP
• Fotografias, nomes de usuário nas redes sociais e IDs de contas
• Feedback e opiniões sobre os produtos da Sage e outras informações que você escolhe fornecer

Fornecer ou não essas informações é sua escolha, mas se você optar por não fornecer as informações que solicitamos, é possível que você não consiga comprar produtos, usar nossos aplicativos móveis ou outros serviços ou acessar determinados serviços, ofertas e conteúdo em nossos sites. Além disso, podemos precisar entrar em contato com você por telefone, e-mail ou correio para resolver questões ou questões transacionais, como aquelas específicas do seu pedido, mesmo que você tenha optado por não receber nossas comunicações de marketing. Em geral, você pode visitar muitas de nossas páginas da Web sem nos dizer quem você é ou revelar qualquer informação de contato sobre você.

Quando você faz uma compra ou uma devolução, recolhemos informações sobre a transação, como a classe ou detalhes do produto, o valor da transação e a data da compra/devolução.

Tenha em atenção que não armazenamos nem compartilhamos informações de cartões de pagamento, como números de cartões de crédito. As transações financeiras são processadas através de vários processadores de terceiros. O processador de pagamentos aplicável depende do tipo de transação.  Para identificar um processador específico, contacte-nos em [email protected].

Informação recolhida por nós automaticamente. Quando acessa ou utiliza os nossos Serviços ou liga o seu aparelho Sage aos nossos Serviços, recolhemos automaticamente informações sobre você e associamo-las às informações que você nos fornece diretamente. Por exemplo, podemos recolher:

• Informação de registo do Website: Registamos informações sobre a sua utilização do nosso Website, como o sistema operativo do seu computador, o tipo de navegador que utiliza, horas de acesso, páginas visualizadas, o seu endereço IP e o Website que o encaminhou para o nosso Website.
• Utilização de tags de pixel e outras tecnologias semelhantes: Utilizamos também tags de pixel (também designados como “Web beacons e clear GIFs”) – pequenas imagens gráficas – para nos indicar que partes do nosso Website visitou ou para avaliar a eficácia de quaisquer pesquisas que possa fazer do nosso Website. Os tags de pixel também nos permitem enviar-lhe um e-mail num formato que consiga ler e nos informar quando você abrir uma mensagem de e-mail nossa. Alguns dos nossos fornecedores terceirizados podem também utilizar cookies ou outras ferramentas online, incluindo tags de pixel no nosso Website. Os pixels e cookies podem também recolher e utilizar a localização geográfica do seu computador ou dispositivo móvel. Esses dados da localização são recolhidos com o objetivo de fornecer a você informação sobre serviços que consideramos que possam ser do seu interesse com base na sua localização geográfica e melhorar os nossos produtos e serviços com base na localização.

Podemos contratar empresas de publicidade externas para apresentarem anúncios em nosso nome na Internet. Para fazer isso, elas recolhem informação sobre as suas visitas a nossa página Web e a sua interação com os nossos produtos e serviços. Podem também utilizar informação sobre as suas visitas a este e outro Website para encaminhar anúncios específicos. Esses anúncios direcionados podem surgir em outras páginas que você visita. Essa informação é recolhida utilizando um cookie ou tag de pixel – tecnologia padrão da indústria utilizada pela maioria dos Websites.  Para mais informações, consulte a secção Serviços de publicidade e análise fornecidos por terceiros abaixo.

Informação recolhida relacionada com a sua utilização dos nossos aparelhos ligados. Quando você emparelha o seu aparelho ligado pela primeira vez à nosso aplicativo móvel, ele será automaticamente vinculado à sua conta Sage. Para informações sobre como desvincular o seu aparelho da sua conta Sage, consulte "Suas opções" abaixo. Quando você liga o seu aparelho a uma rede Wi-Fi, recolhemos informações sobre:

• o próprio modelo e a rede (como o nome e a força da conexão)
• a sua utilização do aparelho, tal como o que está a cozinhar e como cozinha, bem como as suas preferências culinárias e de receitas,
• dados dos sensores e componentes do aparelho,
• informação técnica e de utilização.

Consulte "Utilização da informação" abaixo para entender como utilizamos esses dados.

• Informação do dispositivo: Quando você acessa ou utiliza os nossas páginas ou aplicativos móveis ou coneta o seu aparelho ligado Sage aos nossos serviços, recolhemos informações sobre o telemóvel, tablet ou outro dispositivo que utilizar, incluindo o modelo de hardware, sistema operativo e versão, identificadores do dispositivo, informações de rede móvel e informações sobre a sua utilização dos nossos Serviços.
• Informação de localização: Com o seu consentimento, recolhemos informações sobre a sua localização quando acessa ou utiliza umo dos nossos aplicativos móveis ou quando liga o seu aparelho ligado Sage aos nossos serviços. Para mais detalhes sobre a recolha de informações de localização e as opções disponíveis para você, consulte "Suas opções" abaixo.

Ao vincular informação: Podemos combinar informação pessoal com informação sobre as suas transações online e na loja e outras interações connosco, incluindo as suas compras. Podemos também combinar a sua informação pessoal com informação que recebemos de outras fontes, como parceiros de marketing conjunto, bases de dados públicas, páginas disponíveis publicamente em plataformas das redes sociais e outros terceiros. Utilizamos essa informação para fins de pesquisa de mercado e para melhorar a qualidade dos Serviços que oferecemos.

As suas partilhas nas redes sociais: Se optar por participar em partilhas nas redes sociais, como ligar uma conta sua das redes sociais à sua conta de cliente ou iniciar a sessão na sua conta de cliente através de uma conta sua das redes sociais, o site das redes sociais pode partilhar informação connosco sobre o seu uso dos seus serviços, incluindo informação do perfil, informação sobre os seus contactos e conteúdo que o você visualizou ou gostou. Consulte as configurações de privacidade do site das redes sociais para controlar como é partilhada a sua informação. Se você enviar qualquer informação pessoal relacionada com outras pessoas ou com os nossos fornecedores de serviços, você declara que tem autoridade para o fazê-lo e nos permite utilizar as informações em conformidade com a presente Política de Privacidade.

Informação recolhida por cookies e outras tecnologias de rastreamento: 

Nós e os nossos fornecedores de serviços utilizamos várias tecnologias de rastreamento, incluindo cookies e Web beacons, para recolher informações sobre você quando interage com os nossos Serviços ou e-mails, incluindo informações sobre a sua navegação e comportamento de compra. Os cookies são pequenos ficheiros de dados armazenados no seu disco rígido ou na memória do dispositivo que nos ajudam a melhorar a nossa página Web e a sua experiência, ver quais áreas e funcionalidades da nossa página Web são populares e contar as visitas. Os Web beacons são imagens eletrónicas que utilizamos no nosso Website e nos nossos e-mails que nos ajudam a fornecer cookies, contar visitas e entender a utilização e eficácia das campanhas. Para mais informações sobre cookies e como desativá-los, consulte a nossa https://www.sageappliances.com/eu/pt/legal/cookie-policy.html e visite www.aboutcookies.org.

Informação que recebemos de outras fontes: A Sage pode receber dados adicionais (por exemplo, informação demográfica ou estatística) de terceiros. Isso inclui parceiros comerciais, agências de marketing, empresas de investigação ou análise e outros terceiros que possamos atribuir a você com base na sua associação com determinados grupos estatísticos. Utilizamos essa informação para além dos dados que recolhemos diretamente sobre você para obter possíveis interesses, fornecer você experiências da marca Sage mais relevantes, e melhorar os produtos, análises e publicidade da Sage.

Utilização da Informação

Utilizamos informações sobre você conforme necessário para fins relacionados com os Serviços, incluindo:

• Fornecer e disponibilizar os Serviços solicitados, gerenciair as suas contas, processar transações (como o envio de produtos e avisos de falta de estoque), administrar garantias, facilitar reparações e enviar informações relacionadas, incluindo confirmações e recibos, que podem também conter informações sobre outras ofertas da Sage;
• Enviar você Políticas técnicas, atualizações, alertas de segurança e mensagens de suporte e administrativas;
• Responder aos seus comentários, perguntas e pedidos, e fornecer o serviço de atendimento ao cliente;
• Facilitar concursos, sorteios e promoções e processar e fornecer inscrições e recompensas;
• Cumprir os nossos Termos de Utilização e Vendas ou outros direitos jurídicos;
• Detetar, investigar e prevenir transações fraudulentas e outras atividades ilegais, e proteger os direitos, propriedade e segurança da Sage, das suas afiliadas, de você e de terceiros;

Da mesma forma, podemos utilizar as suas informações pessoais para possibilitar e facilitar a prestação de melhor atendimento:

• Manter, proteger e melhorar os nossos Serviços
• Comunicar com você sobre produtos, serviços, aulas, receitas, ofertas, promoções, eventos e outras notícias e informações que pensamos serem do seu interesse (para informações sobre como optar por não participar essas comunicações, consulte "Suas opções" abaixo);
• Monitorar e analisar tendências, utilização e atividades relacionadas com os nossos Serviços;
• Personalizar e melhorar os nossos Serviços e fornecer anúncios, conteúdos ou recursos personalizados para você;
• Para carregar e publicar os seus feedbacks e avaliações (incluindo as suas fotografias e nomes de usuário nas redes sociais);
• Promover os nossos objetivos comerciais e os objetivos comerciais dos nossos fornecedores de serviços tercerizados, como, sem limitação, resolução de problemas, análise de dados, auditorias, segurança, monitorização e prevenção de fraudes; desenvolvimento de novos produtos; otimizar, melhorar ou modificar produtos ou serviços; identificar tendências de utilização; determinar a eficácia de campanhas promocionais; colaborar com os nossos parceiros, responder a consultas do serviço de atendimento ao cliente; e operar e expandir atividades comerciais atuais ou futuras;
• Associar ou combinar com informações que recolhemos através de outras fontes, de acordo com a lei aplicável, para ajudar a entender as suas necessidades e fornecer- você um melhor serviço.

Partilha de informação

Podemos partilhar informações sobre o utilizador com base legal, conforme o seguinte ou conforme descrito de outra forma na presente Política de Privacidade, incluindo, mas não se limitando, às seguintes circunstâncias:

• Com as afiliadas da Sage, que são empresas controladas ou sob controle común da Sage, incluindo incluindo sua empresa-mãe, Breville Group Ltd.;
• Com os nossos fornecedores terceirizados, consultore e outros fornecedores de serviços que precisam acessar essas informações para realizar trabalhos em nosso nome, por exemplo, para enviar produtos para você (por exemplo, DHL), processar e administrar os seus pagamentos (por exemplo, Klarna), sorteios/concursos (por exemplo, Stellar), ou solução análise de problemas, bem como hospedagem dos Websites, análise de dados (por exemplo, Google), atendimento de pedidos e serviço de atendimento ao cliente (por exemplo, Salesforce), chat ao vivo ou demonstrações de produtos ao vivo (por exemplo, Stellar ou Concentrix), avaliações de clientes (por exemplo, Bazaarvoice), reuniões online (por exemplo, Teams ou Zoom) e outros serviços;
• Quando você compra produtos de terceiros por meio de nós, partilhamos informações com os fornecedores desses produtos para atender ao seu pedido;
• Se você ligar dispositivos e serviços de terceiros à sua conta Sage ou aos nossos Serviços, como quando optar por fazer a interface de um aparelho ou de nosso aplicativo móvel com um outro dispositivo (por exemplo, com Amazon Alexa), as suas informações serão partilhadas com esses terceiros segundo a sua direção e com o seu consentimento;
• Ao inscrever-se você e participar nas áreas interativas dos nossos Serviços, certas informações sobre você serão apresentadas publicamente, como o seu nome, fotografias, receitas, e qualquer outra informação que você decida fornecer;
• Em resposta a um pedido de informação, se acreditarmos que a divulgação está de acordó com a lei ou é exigida por qualquer lei, regulamento ou processo legal aplicável, salvaguardando os nossos direitos legais ou cumprindo os nossos termos de utilização;
• Se acreditarmos que as suas ações são inconsistentes com os nossos acordos ou políticas de utilização, ou para proteger os direitos, propriedade e segurança da Sage ou de outros;
• Em relação com, ou durante negociações de qualquer fusão, joint venture, venda de ativos da empresa, financiamento ou aquisição da totalidade ou de uma parte dos nossos negócios por outra empresa, incluindo em processos de falência ou similares;
• Para responder aos pedidos de autoridades públicas e governamentais, incluindo autoridades públicas e governamentais fora do seu país de residência, ou
• Com o seu consentimento ou por as suas instruções.

Informação anónima

Podemos partilhar informação anónima resumida ou derivada da informação que você nos fornece. Informação anónima é a informação que não incluem nenhuma  informação de identifição pessoal.

Funcionalidades de partilha nas redes sociais

Os nossos serviços usam plugins das redes sociais ("plugins"). Se você usar um serviço que inclui plugins, a informação pode ser transferida diretamente do seu dispositivo para o fornecedor das redes sociais. Não temos nenhuma influência sobre os dados recolhidos pelo plugin. Se você tiver iniciado a sessão nas redes sociais, é possível estabelecer uma ligação entre a sua conta de usuário e o uso do nosso serviço. Se você interagir com os plugins, por exemplo, clicando em "Like" (Gosto), "Follow" (Seguir) ou "Share" (Partilhar) ou escrevendo um comentário, essa informação pode surgir automaticamente no seu perfil nas redes sociais. Mesmo que não tenha iniciado a sessão, os plugins podem ainda assim enviar o seu endereço IP para os fornecedores das redes sociais.

Quando você se conecta a um serviço das redes sociais num dispositivo que também é utilizado por outras pessoas, estes outros utilizadores podem conseguir consultar informação armazenada ou apresentada em relação ao seu perfil na página do serviço das redes sociais.

Para obter mais informação acerca dos fornecedores das redes sociais cujos plugins são utilizados nos nossos serviços ("fornecedores"), consulte abaixo:

Facebook

Responsável: Facebook Ireland Limited, Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, 2 Dublin, Ireland ("Facebook"). Consulte as diretrizes relativas à utilização de dados do Facebook para obter mais informação em https://www.facebook.com/about/privacy/

YouTube

Responsável: YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA ("YouTube"). Consulte as diretrizes relativas à privacidade do YouTube para obter mais informação em https://policies.google.com/privacy

Instagram

Responsável: Instagram LLC., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA (“Instagram“). Consulte as políticas de privacidade do Instagram para obter mais informação em https://help.instagram.com/155833707900388

Serviços de publicidade e análise fornecidos por terceiros

Permitimos que outras entidades publiquem anúncios em nosso nome na Internet e forneçam serviços de análise. Essas entidades utilizam cookies, Web beacons e outras tecnologias para recolher informações sobre a sua utilização dos Serviços e outros Websites, incluindo o seu endereço IP, navegador da Web, páginas visualizadas, tempo gasto nas páginas, ligações clicadas e informações de conversão. Essa informação é utilizada pela Sage e pelos nossos fornecedores de marketing, publicidade e análises em nome da Sage para, entre outras coisas, analisar e rastrear dados, determinar a popularidade de certos conteúdos, fornecer publicidade e conteúdos dirigidos aos seus interesses em nossos Serviços e outros Websites, e entender melhor a sua atividade online. Para mais informações sobre anúncios com base nos seus interesses e optar por não permitir que as suas informações de navegação na Internet sejam usadas para fins de publicidade comportamental, visite https://optout.aboutads.info.

Também trabalhamos com plataformas sociais de terceiros, como o Facebook, para veicular anúncios para você como parte de uma campanha personalizada.

Informação de transações

Quando você faz uma compra ou uma devolução, recolhemos informações sobre a transação, como a classe ou detalhes do produto, o montante da transação e a data da compra/devolução. Tenha em atenção que não armazenamos informações de cartões de pagamento, como números completos de cartões de crédito ou débito. As transações financeiras são processadas através de vários parceiros processadores de pagamentos, como Klarna ou Paypal. O procesador de pagamentos aplicável depende do tipo de transação e a identificação desse parceiro financeiro pode ser solicitada contactando a Sage por meio do seguinte e-mail: [email protected]

Suas Opções

Informação de conta

Você tem a possibilidade de acessar às informações que temos sobre você e de atualizar, corrigir ou eliminar (na medida do permitido pela lei aplicável) as informações da sua conta em qualquer momento, iniciando sessão na sua conta Sage. Em alternativa, você pode preencher e enviar um formulario de titular de dados. Se você é residente no EEE, consulte "Os seus direitos de titular dos dados" abaixo.

Desvincular aparelhos ligados

Quando o seu aparelho ligado estiver emparelhado com a sua conta Sage, pode desvinculá-lo em qualquer momento desligando-o através das definições do seu dispositivo móvel. Tenha em atenção, no entanto, que certos aparelhos devem ser emparelhados com uma conta Sage, a fim de terem todas as capacidades. Se o seu aparelho tiver sido desvinculado de uma conta, você precisará vinculá-lo novamente para aproveitar plenamente das suas funcionalidades.

Informação de localização

Quando você pela primeira vez iniciar algumas dos nossos aplicativos móveis, acessar a determinadas funcionalidades nessos aplicativos móveis, ou visitar uma das páginas do nosso Website que recolhe informações de localização, poderá ser-lhe pedido que consinta na recolha de informações de localização, a fim de permitir determinadas funcionalidades. Se você consentir inicialmente com nossa recolha de informações de localização, poderá mais tarde interromper essa recolha alterando as definições no seu dispositivo. Se você fizer isso, certas funcionalidades dos nossos Serviços deixarão de funcionar.

Comunicações promocionais

Você pode optar por não receber comunicações promocionais da Sage em qualquer momento, seguindo as instruções contidas nessas comunicações. Mesmo que opte por não participar, podemos ainda assim enviar-lhe comunicações não promocionais, como aquelas relativas à sua conta ou às nossas relações comerciais em andamento.

Alertas/notificações push no móvel

Com o seu consentimento, enviaremos notificações ou alertas promocionais e não promocionais para o seu dispositivo móvel. Você pode optar por deixar de receber essas mensagens em qualquer momento alterando as configurações de notificação em seu dispositivo móvel.

Não rastrear

Não rastrear é uma preferência de privacidade que os usuários podem definir nos seus navegadores da Web. Quando um usuário ativa o sinal Não rastrear, o navegador envia uma mensagem aos Websites solicitando que elas não rastreiem o usuário. Para informações sobre Não rastrear, visite allaboutdnt.org. Neste momento, a Sage não responde às configurações ou sinais do navegador Não rastrear. Além disso, a Sage pode utilizar outras tecnologias padrão da Internet, como tags de pixel, Web beacons e outras tecnologias semelhantes, para localizar os visitantes da página Web da Sage. Essas ferramentas podem ser utilizadas por nós e por terceiros para recolher informações sobre você e a sua atividade na Internet, mesmo que tenha ativado o sinal Não rastrear.

Conservação de dados

Armazenamos as informações que recolhemos sobre você conforme necessário para os fins para os quais originalmente as recolhemos, ou para outros fins comerciais legítimos, incluindo para cumprir as nossas obrigações legais, regulamentares, fiscais, contabilísticas ou outras obrigações.

Segurança

Iremos procurar utilizar medidas organizacionais, técnicas e administrativas razoáveis para proteger a informação na nossa organização. Infelizmente, não é possível garantir que qualquer transmissão de dados ou sistema de armazenamento na Internet seja 100% seguro. Se tiver motivos para considerar que a segurança da sua conta foi comprometida, notifique-nos imediatamente de acordo com a informação fornecida na secção "Contate-nos" abaixo.

Uso de Serviços por Menores

A Sage está empenhada no cumprimento de todas as leis e regulamentos aplicáveis relativos à recolha, armazenamento e utilização da informação pessoal de Menores com menos de 16 anos e, se estiver na Áustria, com menos de 14 anos, ou no Reino Unido, Irlanda ou Espanha, com menos de 13.

Exceto conforme indicado abaixo: (i) os nossos produtos e serviços são comercializados para e direcionados para fins de compra por adultos ou com o consentimento de adultos; (ii) os indivíduos com menos de 18 anos ("Menores") não estão autorizados a utilizar os Websites ou Aplicativos da Sage sem a supervisão de um progenitor ou guardião legal; (iii) não recolhemos ou solicitamos intencionaltemente informação pessoal de crianças com menos de 13 anos nem permitimos intencionatemente que essas pessoas se registem numa conta online ou publiquem informação pessoal no Website da Sage; e (iv) se soubermos que alguém com menos de 13 anos forneceu qualquer informação pessoal em qualquer um dos Website da Sage, removeremos essa informação o mais rápido possível.

Se você for um progenitor ou guardião legal que considerar que o seu Menor com menos de 13 anos enviou informação pessoal ou qualquer outra informação sem o seu consentimento, entre en contato conosco através de nosso e-mail: [email protected]. Assim que verificarmos que é o progenitor ou guardião legal, a seu pedido, forneceremos imediatamente você a informação sobre, se houver, a informação pessoal que tenhamos recolhido sobre o seu filho/sua filha e como essa informação foi utilizada ou partilhada. A seu pedido, removeremos a informação pessoal sobre o seu filho/sua filha da base de dados e instruiremos às nossas afiliadas e parceiros terceirizados a fazer o mesmo.

Se você é um Menor com menos de 18 anos, pode solicitar e obter a remoção de determinado conteúdo ou informação publicados no Website e Aplicativos da Sage enviando um e-mail para [email protected] com "Direitos relativos à privacidade de Menores" no assunto. Informamos que nossa remoção de suas publicações não garante a remoção completa ou abrangente do conteúdo ou informação que você tenha publicado no Website ou Aplicativos da Sage.

Transferência Internacional

Se processarmos dados do EEE ou do Reino Unido num país terceiro (o seja, fora do Espaço Económico Europeu – EEE) onde temos instalações ou o processamento ocorrer no contexto da utilização de serviços de terceiros ou da divulgação ou transferência de dados para outras pessoas, entidades ou empresas, isso apenas será feito de acordo com os requisitos legais.

As Informações Pessoais que você envia nos Websites ou através dos Serviços podem ser enviadas para os Estados Unidos e processadas por nós, lá ou em outros países, nos servidores em nuvem dos nossos fornecedores de serviços. Protegeremos sempre a sua informação de acordo com esta Politica de Privacidade onde quer que a mesma seja processada.

Sujeito ao seu consentimento expresso ou à transferência contratual ou legalmente exigida, processamos ou permitimos o processamento de dados apenas em países terceiros com um nível reconhecido de proteção de dados, obrigação contratual pelas chamadas cláusulas-tipo de proteção da Comissão da UE, na presença de certificações ou regulamentos internos vinculativos de proteção de dados (Art. 44 a 49 DSGVO, página de informação da Comissão da UE: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de).

Política de Proteção de Privacidade de Dados adicional para usuários individuais no Califórnia

Se você reside no Califórnia, você tem certos direitos e proteções sob a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia ("California Consumer Privacy Act – CCPA"), conforme as alterações periódicas. Consulte a nossa US Privacy Policy para informações detalhadas aplicáveis aos nossos usuários e clientes situados nos EUA.

Os Seus Pedidos De Titular De Dados

Você tem o direito de acessar os dados pessoais que temos sobre você+ e de pedir que sejam corrigidos, apagados (na medida do permitido pela lei aplicável) ou transferidos. Você pode também se opor ou solicitar que restrinjamos certos processamentos. Se o nosso processamento dos seus dados pessoais for baseado no seu consentimento, você tem o direito de retirar o seu consentimento para processamento futuro em qualquer momento. Se você deseja exercer algum desses direitos, pode iniciar sessão na sua conta e editar certas informações da conta ou preencher e enviar um formuláriode pedido de titular de dados.

O RGPD exige que os dados pessoais da UE/EEE sejam especialmente protegidos. Além disso, todos os indivíduos que residem na UE, independentemente da sua nacionalidade ("titulares dos dados") têm certos direitos individuais sob o RGPD, tais como:

1. O direito a ser informado sobre a recolha e utilização dos seus dados pessoais.
2. O direito de acesso para conhecer o que está armazenado sobre eles.
3. O direito à retificação dos seus dados pessoais caso estejam incorretos ou incompletos.
4. O direito à eliminação para permitir a um indivíduo solicitar a eliminação ou remoção de dados pessoais quando não existir uma razão imperiosa para o seu processamento contínuo.
5. O direito de restringir o processamento para "bloquear" ou suprimir o processamento de dados pessoais.
6. O direito à portabilidade dos dados para permitir aos indivíduos obter e reutilizar os seus dados pessoais para os seus próprios fins em diferentes serviços.
7. O direito de oposição ao processamento baseado em interesses legítimos ou no desempenho de uma tarefa de interesse público/exercício da autoridade oficial (incluindo a definição de perfis), marketing direto e/ou para fins de pesquisa científica/histórica e estatística.
8. Vários direitos em relação à tomada de decisões automatizada (tomar uma decisão exclusivamente por meios automatizados sem nenhum envolvimento humano) e à construção de perfis (processamento automatizado de dados pessoais para avaliar certos aspetos sobre um indivíduo).

Se desejar exercer algum destes direitos, pode iniciar sessão na sua conta e editar certas informações da conta ou entrar em contato conosco como descrito abaixo.

Divulgações sob os artigos 13º e 14º do RGPD

As suas dúvidas ou reclamações

Se você tiver uma dúvida sobre o nosso processamento de dados pessoais que não posamos resolver, você tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de privacidade de dados onde você reside. Se você tiver alguma dúvida sobre a nossa utilização das suas informações pessoais, você pode apresentar uma reclamação em [email protected].

Você pode também apresentar uma reclamação como a CNPD se não estiver satisfeito com a forma como utilizámos os seus dados.

O endereço do CNPD:           

Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)

Av. D. Carlos I, 134 - 1.º

1200-651 Lisboa

PORTUGAL

Número da linha de ajuda: 21 392 84 00

Contate-nos

Se você tiver dúvidas ou comentários sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco em [email protected] ou por escrito enviando sua solicitação por escrito para:

Sage Appliances GmbH,

Campus Fichtenhain 48, 47807 Krefeld, Alemanha,

Atenção Diretor de privacidade de dados

Como as comunicações por e-mail nem sempre são seguras, não inclua cartão de crédito ou outras informações confidenciais em seus e-mails para nós.